caxengcaxeng
Đăng ký

Quyền riêng tư thành viên

Dữ liệu cá nhân của bạn được bảo mật như thế nào?

Khám phá cách Caxeng thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn. Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn kỹ thuật nghiêm ngặt để ngăn chặn mọi truy cập trái phép.

Đọc điều khoản Hỗ trợ kỹ thuật

01

Chính sách bảo vệ quyền riêng tư thành viên

Chúng tôi thiết lập các quy tắc rõ ràng về việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân, đảm bảo bạn luôn kiểm soát được dữ liệu của mình khi trải nghiệm tại Caxeng.

01

Thu thập thông tin tối thiểu

Chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch an toàn.

Quy trình chuẩn hóa
02

Sử dụng đúng mục đích

Dữ liệu chỉ dùng để nâng cấp dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp cho hội viên.

Cam kết sử dụng
03

Kiểm soát quyền chia sẻ

Không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý chính thức từ bạn.

Bảo mật tuyệt đối
04

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Hội viên có quyền yêu cầu tạm khóa hoặc xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống.

Quyền lợi hội viên

02

Biện pháp kỹ thuật bảo đảm an toàn dữ liệu

Hệ thống bảo mật của chúng tôi hoạt động liên tục qua nhiều lớp kỹ thuật tự động để ngăn chặn rủi ro rò rỉ thông tin ngay từ cổng vào.

  1. 1

    Mã hóa dữ liệu đường truyền

    Sử dụng giao thức SSL để bảo vệ thông tin truyền tải giữa thiết bị và máy chủ.

    Bước 1: Truyền tải
  2. 2

    Lưu trữ trên máy chủ kín

    Thông tin được lưu trong môi trường tường lửa đa tầng, cô lập với mạng ngoài.

    Bước 2: Lưu trữ
  3. 3

    Giám sát truy cập nội bộ

    Chỉ nhân viên kỹ thuật được cấp quyền mới có thể tiếp cận dữ liệu để hỗ trợ.

    Bước 3: Kiểm soát
  4. 4

    Quét lỗ hổng định kỳ

    Thực hiện kiểm tra hệ thống hàng tuần để phát hiện và vá ngay các điểm yếu.

    Bước 4: Duy trì

03

Danh sách kiểm tra an toàn thông tin cá nhân

Hãy thực hiện các bước tự bảo vệ sau đây để đảm bảo tài khoản của bạn luôn trong trạng thái an toàn nhất trước các nguy cơ tấn công mạng.

Kích hoạt bảo mật hai lớp

Liên kết số điện thoại để nhận mã xác thực OTP cho mỗi giao dịch quan trọng.

Khuyên dùng ngay

Đặt mật khẩu độ phức tạp cao

Sử dụng kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt để tránh bị dò quét.

Cập nhật định kỳ

Không chia sẻ mã OTP

Tuyệt đối không cung cấp mã xác thực cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.

Nguyên tắc tối mật

Đăng xuất trên thiết bị lạ

Luôn thoát tài khoản sau khi sử dụng máy tính công cộng hoặc mạng Wifi không an toàn.

Thói quen an toàn

Kiểm tra lịch sử đăng nhập

Thường xuyên đối chiếu thời gian và địa chỉ IP truy cập để phát hiện bất thường.

Giám sát chủ động

04

Giải đáp thắc mắc về chính sách bảo mật

Những câu hỏi phổ biến nhất từ thành viên về cách thức quản lý dữ liệu, quyền riêng tư và các giải pháp xử lý sự cố bảo mật tại Caxeng.

01Caxeng thu thập những loại thông tin cá nhân nào?

Chúng tôi chỉ thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin tài khoản ngân hàng để phục vụ cho việc xác minh danh tính và thực hiện các giao dịch nạp rút tiền an toàn.

Gợi ý thực tế
02Thông tin của tôi có bị chia sẻ cho bên thứ ba không?

Tuyệt đối không. Caxeng cam kết không bán, trao đổi hoặc cung cấp thông tin cá nhân của hội viên cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ trường hợp có yêu cầu pháp lý chính thức.

Gợi ý thực tế
03Làm thế nào để biết đường truyền kết nối của tôi an toàn?

Bạn có thể kiểm tra biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt tại domain caxeng.icu. Biểu tượng này xác nhận kết nối giữa bạn và máy chủ đã được mã hóa SSL an toàn.

Gợi ý thực tế
04Tôi phải làm gì nếu nghi ngờ tài khoản bị lộ mật khẩu?

Hãy lập tức truy cập phần cài đặt để đổi mật khẩu mới có độ phức tạp cao, sau đó liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ trực tuyến để tạm khóa các giao dịch phát sinh đáng ngờ.

Gợi ý thực tế
05Caxeng lưu trữ dữ liệu của tôi trong bao lâu?

Dữ liệu được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn hoạt động. Nếu bạn ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa, chúng tôi sẽ tiến hành loại bỏ thông tin theo đúng quy trình.

Gợi ý thực tế
06Tôi có thể tự thay đổi thông tin cá nhân đã đăng ký không?

Một số thông tin cơ bản bạn có thể tự cập nhật trong hồ sơ. Đối với các dữ liệu quan trọng như số điện thoại hoặc tài khoản ngân hàng, bạn cần liên hệ hỗ trợ để xác minh trước khi đổi.

Gợi ý thực tế
07Hệ thống bảo mật của Caxeng có tự động chặn spam không?

Có, chúng tôi áp dụng các bộ lọc thông minh để phát hiện và ngăn chặn các truy cập bất thường, tin nhắn rác hoặc các hành vi dò tìm mật khẩu tự động để bảo vệ tài khoản của bạn.

Gợi ý thực tế
08Chính sách bảo mật có thay đổi không?

Chính sách có thể được cập nhật để phù hợp với quy định mới. Mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai trên trang chủ caxeng.icu hoặc gửi trực tiếp thông báo đến hộp thư của bạn.

Gợi ý thực tế